陈先生，四川人，在自贡从事门业批发业务多年，拥有两个仓库(约3500平方米)。在做小程序，之前已经是服务范围最大的批发商，固定客户数千。

去年4月，不缺客户的陈先生也做了自己的小程序。当时他不知道小程序是什么，他想，他能怎么办？再来一次！

结果没想到小程序居然一个月卖60万，双十一卖44万，也帮他解决了一个大麻烦& mdash& mdash加快收藏速度。

做事果断，善于抓住机遇，这被认为是陈创业十年始终成功的重要原因。

特别有意思的是，去年9月，陈先生还在后悔小程序的一些客户不在城里，无法提供安装服务，导致这单生意不得不放手。这一年，陈先生只是忙着送货。

小程序客户喜欢在半夜下订单

在做小程序，老陈没有想太多。当时他还不知道小程序是什么。他看着小程序以为他的客户远了。有时候会放上新产品，不方便给客户看。至少这样做方便多了小程序。

说起来也很有意思。当初老陈也没怎么关注小程序，只是为了商品陈列。小程序上市一个多月，5月份突然开始下单。连续半个月，每天至少下一两个订单，甚至一天下来上万个订单，所以陈总裁开始重视小程序因为他发现很多在小程序下订单的用户基本都是在工作时间之外下单。

这对陈先生来说是一个很大的惊喜，因为销售员总是有休息时间。有了小程序，客户可以随时下单，24小时随时做生意，无形中大大提高了成交概率。

陈先生说:你想想，我们的业务员总是吃饭睡觉，或者忙的时候，比如我们生产新产品，业务员发朋友圈，客户看了想买。按照传统的方式，他要和业务员谈，但是业务员可能在睡觉，可能在和其他客户社交，一时半会联系不上。也许过了一段时间，客户忘记了我们生产新产品。但现在有了小程序，客户看到就可以直接下单，省了不少事。& rdquo

深度运营发现更多惊喜

从去年6月开始，陈先生深入运营小程序，公司全体员工都进行了小程序。陈先生为全体员工开通了svip。对于一些不会用小程序，陈先生亲自教他们怎么用。后台，销售和司机会在朋友圈和微信小程序。即使在电话和面对面与客户交谈时，他们也会引导客户在小程序下订单。

一开始陈先生只是觉得业务员有时候比较忙，客户想下单。着急的时候可以通过小程序自己下单，没想到，小程序给陈先生带来了意想不到的惊喜& mdash& mdash提高收藏速度。

对于做批发生意的朋友来说，拖欠货款几乎是所有老板最大的痛苦。如果不小心，现金流就会出现问题。陈先生发现，由于小程序是付款交货后下单的，不存在拖欠货款的问题。

新产品特价培养用户在小程序下订单的习惯

为了培养客户在小程序下单的习惯，陈先生还会为新产品做一些促销活动:新产品出来后，小程序的价格会比成本价低10-20元。

& ldquo新产品回来，定原价，亏本特价开始卖。比如客户损失20%，可以无限量购买。如果他觉得损失差不多，就恢复原价，这样新产品就能快速推广。其实也亏不了多少钱。你大概一两个月就亏了一万块。去市场推销自己，娱乐加差旅费差不多。& rdquo陈总是笑着说，&句；现在使用小程序进行推广，省事。你不用到处跑。老客户一周打两次电话。保持联系就好。& rdquo

充值和返现陈先生喜欢的功能

说到解决退钱速度的问题，小程序有自己的会员充值功能，这也是陈最喜欢的功能。比如充值10000元，其实可以拿到10100元。

& ldquo充值送人是我做小程序最大的收获，这不仅仅是一个功能，可以说是打破了批发商的传统经营理念。& rdquo陈说，&其他；以前我们卖货，最理想的状态就是交钱发货。但现实中通常是先发货，再结算货款。现在欠钱的是大叔，这也是我们批发商付款慢的主要原因。& rdquo

& ldquo现在商品还没卖出去，就提前拿到货款，从源头解决货款问题，实现客户锁的功能。& rdquo陈哈哈大笑，&其他；客户提前给你钱，还担心下次不来找你买？& rdquo

最后，陈先生想给所有做生意的朋友，尤其是批发生意的朋友一些小建议:

1.主动拥抱变化

坚持原来的经营方式，最后只会慢慢被淘汰。这不是危言耸听。诺基亚曾经那么强大，你只能说& ldquo我们没做错什么，只是输了。& rdquo

2.每个行业面临的问题不一样，解决的方法也不一定都一样。

小程序是工具，是渠道。要用好，一开始只是想解决展示的问题，没想到解决了付款的问题。

3.用小程序嗯，不只是口号。

要做的事情很多，比如朋友圈宣传，针对用户消费习惯的特价培训等等。但是，如果你把心思放在做一些小事上，长期坚持，就能带来好的结果。

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