当人口红利消失后，基于服务价值的小程序会变得更有想象力。

一个很多人没有意识到的拐点来了。

最近，QuestMobile的最新数据显示，2019年Q2的cmnet用户数量减少了200万，至11.36亿。更让人心寒的是用户时长。从2018年12月到2019年3月，用户时长增长率从22.6%下降到11.8%。到2019年6月，增速下滑至6%，日均时长358.2分钟，离大定不远。

用户总数首次下降，用户时长增长率也有所下降。比如& ldquo双滴& rdquo在这背后，有一个事实是清楚的:人口红利已经消失。

在中国这个世界上人口最多的国家，10年来有超过11亿人加入了这场惊心动魄的奇幻之旅，网上聊天、看视频、购物已经成为每个公民的日常标准。

以互联网为基础的社交娱乐是最容易也是最浅薄的，它改变的是人与信息的关系，而不是改变人与物理世界的关系或者商业社会的游戏规则。

局限于浅层连接的商业模式，严重依赖于用户规模的横向扩张。但是，一旦包括下沉市场在内的人口红利消失，靠上瘾机制强迫用户留住用户的把戏就会停滞，过去高增长支撑的高估值就会失效。仿佛一夜之间，潮水退去。

属于App互联网时代，由装机容量快速增长带动的泡沫游戏结束了。腾讯在2018年9月底宣布进入工业互联网，这是一个极其明显的信号:外延式增长的路径走到了尽头，然后进入了内生增长的周期。

另一个极其明显的信号是支付宝，曾经陷入追求用户增加的社会陷阱。

当时支付宝认为增加用户数量只能靠社交，引发了一系列争议。后来重新找到出路的支付宝，在放弃社交后，决定切入商业和民生的数字化转型，通过小程序，打造了一个庞大的服务生态。反而出乎意料的迎来了2017 -2018年用户的快速增长。

据Trustdata的数据显示，支付宝MAU的规模在两年内翻了一番，达到6亿多，甚至在去年12月首次超过移动QQ，成为中国第二大App，全球最大的非社交App。

其增长表明，在人口红利理论难以维持的情况下，能够节省用户时间、提高业务效率的产品和服务可能迎来增长机会。

1.小程序历史进程中的互联网

与此同时，另一方面，小程序的迅速崛起也伴随着App互联网登顶的趋势。小程序问世两年后，小程序平台扩大到9个，其中有2个玩家日均活动量超过2亿，分别是DAU的微信小程序2.5亿和DAU的支付宝小程序2.3亿。他们的累计用户数都超过了6亿。

小程序本身作为一个新的物种爆发，也反映了一个现象:当人口红利消失的时候，基于服务价值的小程序会变得更加富有想象力。

微信小程序中，maus超过500万的小程序数量从2018年6月的133个增加到2019年6月的180个，超过100万的maus数量达到883个。

格罗夫在《只有偏执才能生存& mdash& mdash也就是说，任何企业、任何经济都会有一个拐点。遇到拐点后，要么暴涨，要么急转。

转折点前有哪些征兆？十倍的变化速度。

格罗夫用波特的模型演示了十倍的速度变化。比如，当竞争、技术、用户、供应商、互补企业、运营规则等任何一个领域出现十倍的速度变化时，他们都在提醒你& mdash& mdash很有可能一个新的周期要来了。

短短两年，日用户突破1亿，而小程序的增长率远远超过了Grove提出的十倍速度。种种迹象表明小程序互联网的时代已经到来。

今年4月，金沙江创投的管理合伙人朱啸虎也高调预测了小程序:互联网公司未来将成为小程序公司，小程序将成为标准。随后，他预测2019年小程序电商总营业额将超过一万亿元；小游戏市场规模将突破200亿元，超越页面游戏成为第三大游戏类型；再过四年，仅微信小程序广告的市场规模就将超过1500亿。

第二，重做轻做

互联网进入深水区，对各种互联网公司提出了一个很明显的要求:线下做深度重做，深入产业链，线上做轻。

& ldquo要轻& rdquo也就是小程序。

相对来说就是App &mdash的繁琐生态；& mdash有了一个独立的App，用户想要享受的服务就大致隔离了。

从Web到App，技术的演进在服务之间制造了一个孤岛:从下载、填写帐户名、输入验证码、注册、输入密码、绑定卡到实名认证的每一步都是亏损。用户和商家很难顺利获得和提供服务。无法自由跳跃导致的极高的客户获取成本，也使得创业生态极难突破冷启动。

这种不合理的情况持续了很久，可谓& ldquo这个世界已经饱受App之苦很久了& rdquo。

小程序和App的痛点针锋相对。从用户的角度来说，不需要下载注册，就是走开；从开发者的角度来说，开发部署容易，同时也容易打通，自由跳转。

再往前看，小程序是互联网到来的标志。不仅仅是用户数量的快速增长。还包括基于小程序，整合互联网生态。

以支付宝为例。它的小程序已经打开了高德地图，UC浏览器和神马搜索。用户可以通过高德App中的神马搜索、UC浏览器内置等浏览器渠道开通支付宝小程序，搜索的名称、关键词、模糊搜索小程序，可以与提供相应服务的小程序。不同的场景在重叠，在穿越。

其实这样，小程序用来组装合力，不仅仅是self & ldquo要轻& rdquo是的，这也加深了互联网重做的难度。

要进入行业深度，帮助行业实现数字化，提高效率，实现从供应链到销售的全过程转型，互联网需要调用各种能力，而不是做一个主宰世界的App，一种全方位吃的能力，而是需要整合多种能力，可以自由跳转，方便开发。

大客户的需求是多样的，包括营销、支付甚至云计算。多维函数更容易赢得大订单。

比如有的地铁公司，不仅需要移动支付带来的进站体验，还需要数字运营能力来祝福自己地铁上的物业。单一的能力已经不能打动这么大的客户了。

这也是为什么2019年，阿里巴巴和蚂蚁金服正在深化整合，腾讯正在成立技术委员会，以弥补中台的不足。

而且小程序互联网释放的想象力也延伸到了政务。通常政府部门的IT能力相对较弱，各个部门很难开发和运营一个独立的App。此外，各部门之间不沟通也很常见。直到政务小程序的出现，政府的部门墙才真正打开，各种政务服务几乎在一夜之间得到整合，中国政务数字化整体得到提升。

来自微信的数据显示，截至2019年初，超过3万个政务小程序向9亿人提供服务，比一年前翻了一番。在全国范围内，442个城市已经将政府服务转移到支付宝，一年内有5亿人接受了服务。在江苏等十几个省份，在小程序中整合了数百种大众化服务，公积金、社保、结婚证、交通卡、交通票全部通过一个网络进行管理。

同时，提供服务的创业公司和长尾巴的中小企业也受益匪浅。基于小程序，由于部署成本低，流量成本低，很多过去无法通过App实现低成本冷启动的服务类别，也可以有住的地方，比如长尾，一键车动等低频功能。

QM报告显示，最近一年，实用工具和生活服务方面出现了更多的小程序 s。

比如支付宝小程序贡献了Hello 70%的旅行量。而且，早在去年10月，Hello Travel CEO杨磊就表示，Hello Bicycle已经在100多个城市实现了净利润。

可想而知，如果不在小程序上成长，就得自己烧钱让用户下载注册绑定卡，会带来巨大的购买成本，也不会让Hello bicycle这么赚钱。与之形成鲜明对比的是，单独作战的ofo，早就变成了躺在各个角落的一堆废铁，这个教训至今历历在目。

深入是小程序互联网的主旋律，而正是在人口红利消失的时候，才是在新的周期中形成合力，塑造多维度、全产业链能力，提高效率、降低成本的制胜之道。

互联网需要小程序，实体经济更需要小程序。此时此刻，在科技趋势、人口趋势、城市化趋势、经济形势叠加的情况下，时代在呼唤一种完全不同于App互联网体验的新生态的诞生。

茨威格说:& ldquo那些平时慢慢悠悠肩并肩发生的事情，就压缩在这么一个决定一切的短暂瞬间。& rdquo

在目前的时间节点上，小程序互联网的时代已经开始。

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