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小程序开发丨拼多多创始人黄峥:小程序前景远大

近日,微信正式宣布小程序支持与嵌入式网页的互跳,意味着原本局限在微信系统的小程序正式开通了对外互联网信息的流量门户。

这对所有开发者来说无疑是一个很大的好处,不需要反复提交审核,内部业务可以快速实现和协调。尤其对于电商行业,小程序可以连接更多的线上线下场景,方便流量相互传导。

品多多是最早加入小程序的企业之一,经历过微信小程序的所有版本迭代。其创始人黄征说:小程序的核心价值是解决用户需求,小程序应该作为服务用户的工具,而不是一夜暴富的流量。未来,品多多将以小程序为基础,以用户价值为导向,构建不同于传统电子商务的供应链体系。

小程序与社交电子商务高度兼容

今年叫做& ldquo社交电子商务的第一年& rdquo借助移动社交红利,以拼多多为代表的社交电子商务已经发展到了远超以往电子商务行业平均水平和电子商务形式增长率的地步。

黄伟表示,微信作为中国最大、拥有近10亿用户的社交网络应用,诞生于其生态之中。小程序与包括品多多在内的社交电子商务高度融合:

一是没有固定入口,购买行为受场景驱动。现在电子商务和小程序、小程序的结合有能力打开更多的关系链接,给电子商务营销场景带来便利。未来电子商务将从单纯的搜索转变为适合不同场景的形式,小程序只是为用户提供短期、高频的应用场景。

第二,更符合现在& ldquo分权& rdquo人群结构。品多多的社交电商模式,让每个用户都成为团队的发起者和信息的接受者,形成一个平等的、多对多的社交网络。

APP用户增长率降低,小程序后劲十足

据黄征介绍,根据品多多的相关数据,目前APP在整个市场的增速确实在下降,而小程序由于其灵活适应用户的使用场景,具有光明的市场前景。因为小程序有两个显式属性:

& mdash& mdash长尾应用。虽然看起来频率很低,但是当成交量足够的时候,还是会形成巨大的市场。比如偶尔用小程序搜索航班信息,整体体验比在百度上搜索或者单独下载APP要好很多。但由于用户数量巨大,微信搜索小程序机票的机会还是巨大的。

& mdash& mdash线下场景。微信扫二维码线下已经很流行了。无论是用于信息查询还是通过线下门户激活线上购买行为,使用线下二维码作为流量门户都是自然高效的。

但是,随着线上线下利润空间逐渐消失,线上流量枯竭,小程序线下的潜力将是巨大的。

所有电商公司都应该做小程序

黄征认为小程序是一个通用工具,所有电子商务公司都应该这么做小程序。

苹果手机的出现颠覆了PC时代的Windows,而小程序现在有机会改变甚至颠覆iOs。因为微信本身就有大量的用户,其中有些人会把部分时间花在小程序,这本身就很重要。

& ldquo作为一个电商,如果做iOs版本,可能也有Android版本。如果说小程序可以称之为冉冉的新iOs,这种新的互动方式必须由商家来做。& rdquo

对于品多多,小程序与& ldquo物以类聚,人以群分。搜索,其更多的是& ldquo人们被分成小组& rdquo电子商务。品多多会在& ldquo人们被分成小组& rdquo在这件事上向前看。每个群体在不同阶段有不同的需求。没钱的时候就想赚钱,钱多了就有精神追求。

黄维说,& ldquo品多多要脚踏实地的用& lsquo人们被分成小组。改变供应链。我们的核心是使用小程序提供商品内容,包括整体运营、包装、发货、物流、质量控制,以及后续的客服和售后。& rdquo

最后,黄征说,& ldquo我们也会观察消费者目前处于什么阶段,是先满足他们对性价比的需求,还是先享受生活乐趣,这才是品多多应该做的。& rdquo

小程序帮助社交电子商务运营和创建差异化供应链

黄征还表示小程序对电子商务有一定的挑战。理论上讲,与传统的电子商务相比,on 小程序的电子商务需要不同的供应链。做电子商务最难的是供应链。小程序用户与其他渠道的用户不同。如何为这群人打造差异化的供应链,让消费者获得更强的感知,提高转化率,是基于小程序的电商必须要做的事情。

差异化供应链是社交电子商务打造聚焦运营、满足未来不同用户群体需求的关键。对于品多多,小程序符合其& ldquo人们被分成小组& rdquo电子商务思维。

与以前基于商品类别的垂直电子商务相比,品多多正试图建立一个基于人群特征的分众运营电子商务。期望通过社交分享和订购,捕捉人们的购物偏好,并据此细分用户,实现消费者、品牌和厂商之间的准确匹配。

用小程序扩展电子商务应用场景

在谈到小程序能否颠覆现有APP时,黄征说小程序是一个通用工具,两者不是替代品。企业应从消费者的角度出发,以用户价值最大化为发展考虑。

比如他说,小程序可以帮助电子商务进一步拓展应用场景,让用户的在线行为更加立体、层次化,更容易实现差异化运营。黄征解释说,品多多会观察消费者目前处于什么阶段,是先满足他们的性价比需求,还是先享受生活乐趣,从而提供精准的服务。

苹果手机的出现颠覆了PC时代的Windows,而小程序现在有机会改变甚至颠覆iOs。因为微信本身就有大量的用户,其中有些人会把部分时间花在小程序,这本身就很重要。

作为一个电商,做一个ios版本,可能也有安卓版本。如果说小程序可以称之为冉冉的新iOs,这种新的互动方式必须由商家来做。

此外,黄征还表示,品多多应该脚踏实地地使用它。人们被分成小组& rdquo改变供应链,使用小程序提供商品内容,包括整个运营、包装、发货、物流、质量控制,以及后续的客服和售后。

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