关于小程序的明天 和一位资深网络运营者聊天的感受
30行,每行最好。最初小程序出现的时候,和网站相比显得单薄单薄。现在小程序熙熙攘攘,网站继续颓废,所以它的存在有它的合理性。和一个站长聊了聊小程序的未来,得到了这些收获。
1.任何产品都要用商业思维的心态去操作。
谈兴趣是美好的,但真正坚持下来的兴趣真的不多,把价值观融入兴趣才是玩下去的不懈动力。很多人谈感情,但是感情闹大了,很容易变得夸夸其谈,结果就成了笑话。
任何产品,任何爱好,都要有商业思维的心态。当你喜欢钓鱼的时候,你需要投资买鱼竿,还需要花钱选择钓位。如果反过来想,当你涉足捕鱼行业,可以细分为卖渔具或者经营鱼塘。这本来是一个很不一样的行业,但是目标用户是一样的。
让我们扩展一下思路。买鱼竿的可以提供钓鱼的地方,经营鱼塘的可以提供鱼竿的信息。这就像一个产品运营的深度。除了产品的推广,我们还可以分享与产品相关的行业和用户的信息,付费后可以获得更多的目标用户。
所以商业思维不是简单的用户至上,而是涉及和考虑很多方面。在我们眼里,可能会认为如果是零售,一个商品卖出去了然后就没有消费的可能,所以不注重用户的培养。但是,一个用户不消费,不代表他身边的人没有消费需求。你对用户的善意帮助或者人性化的沟通,会通过口碑为你带来潜在的新用户。
2.小程序需要专业打造。
小程序的设计和网站建设有一个共同点,可以分为模板网站和自定义网站。所谓的模板网站,给你一个活模板,修改文字图片,傻子一键生成,还是免费的。看似很方便,却很难推广。
存在是合理的。有些对小程序有简单了解的人会喜欢那种模板小程序,一键生成,但是好像没有什么效果。甚至像是一部作品,他们根本不理解小程序的本质。
对于看重小程序的商家或企业来说,他们对自己的小程序产品非常谨慎,找专业的公司来打造,希望用最简单最明显的设计让用户熟悉自己,并从中获得价值。
当然,没有什么是绝对的。事实证明,那些著名的公司,effective 小程序,都是专业设计的,而通过模板推出的小程序,基本就是个摆设。
3.小程序要想有效运作,需要找到发力点。
便宜,我比你P便宜。你玩投票拉用户,我也用投票拉用户,而有些小程序拉用户,更暴力无耻,get & ldquo一次通过用户必须使用的功能;粉丝& rdquo而访问次数,这种做法其实是伤害用户的,因为通常情况下,在被迫访问结果的时候,用户是硬着头皮浪费时间进去的。匆匆结束后,他们留下不好的回忆,抱着再也不想来的心态。这& ldquo强制& rdquo操作方式对用户伤害很大。
曾经,在微信之前,有一个很棒的手机聊天软件飞信。在全盛时期,飞信拥有5亿用户。现在,这个聊天软件已经下线了。为什么?一个重要的原因是,作为移动R&D产品,飞信拒绝联通和电信用户的加入,因为它想垄断,然后微信没有设置这样的壁垒,所以很容易就摧毁了飞信。
微信发现了飞信的软肋,所以很容易& ldquoKill & rdquo一个拥有5亿用户的产品,当然飞信用户流失的原因有很多。有意设置壁垒是这个产品最大的缺陷。遇到同样的产品,不设置壁垒,之前的用户基础也很强大,最终导致这个产品被用户无情抛弃。
所以,当我们看到同行的某个产品的小程序操作非常好的时候,不要盲目的跟随别人的观点,而是要分析找到对方用户的痛点。这样的打击是直接的,无形中增加了用户的好感,也为自己获得了更多的关注。
4.运营能力加执行力
网站运营有方法和小程序运营有方法,后一种方法非常简单。单纯的让你觉得不可思议,你怀疑自己的人生。为什么别人用了这种方法而且有效,我却什么都没做?
如果你仔细分析一下,看看对方产品的推出时间和运营模式的执行力,你就明白水滴石穿的威力了。对方的操作方式可能很蠢,但是很执着,执行力很强,让人汗颜。
反正方法有一千种,不如执行力强。只要你认为你的方法是对的,那么,就在黑暗中一路狂奔。我不敢说你一定做得很棒,但肯定有效,只要你耐得住寂寞。
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寒武纪. render(“尾巴”)
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